Envió una notebook y llegó pastina antihongos: ahora demandó a Correo Argentino

Una mujer demandó a Correo Argentino tras enviar una notebook a Buenos Aires desde Río Cuarto y que su hija recibiera pastina antihongos.

De acuerdo a lo que informó La Voz, la remitente afirmó que el paquete no contenía el nuevo aparato, sino tres envases de polvo antihongos de aplicación hogareña, en tono burlesco o quizás para disimular el mismo peso.

Fue así que demandó a la empresa postal por 1,3 millones de pesos por presunto daño moral, patrimonial y punitivo ante el Juzgado Federal de Río Cuarto, de Carlos Ochoa. Si bien la presentación se realizó en marzo, recién ahora pudieron conocerse algunos datos.

Aparentemente, la mujer se presentó el 26 de agosto pasado a la oficina del correo para enviar dos encomiendas –una para su hija residente en Buenos Aires y otra para su hijo, quien vive en Comodoro Rivadavia– con dos notebooks Lenovo Note IP S340 en su interior.

De acuerdo con su versión, le solicitó ayuda a la empleada para inscribir los datos del remitente y la trabajadora le facilitó una hoja, una lapicera y una cinta adhesiva. Además, le tomó las medidas y pesó el paquete. También le mencionó que debía especificar el contenido y tildó con una «X» en qué parte del formulario debía hacerlo.

Fue así que la mujer colocó su nombre, apellido, DNI y detalló que el paquete contenía una notebook. Le cobraron 1.360 pesos por el envío de cada encomienda y le informaron que demoraría entre cuatro o cinco días hábiles el arribo a destino.

Cabe señalar que, a modo de agradecimiento por ayudarla a rellenar los datos, la denunciante le obsequió 100 pesos a la empleada. Cuando regresaba a su casa, les envió un mensaje a sus hijos para solicitarles que, cuando recibieran el paquete, hicieran una videollamada con ella para poder compartir la sorpresa.

Cuatro días después del envío, su hija recibió la encomienda. Como habían acordado, hizo una videollamada con su madre. Al abrir el paquete, se encontró con algo inesperado: tres paquetes de pastina antihongos y ni un rastro de la notebook.

La madre reclamó en el correo de Río Cuarto, expresó que la empleada que la había ayudado negó recordarla y que, en todo caso, debía presentar un reclamo en la oficina de destino. Le explicaron que una vez que el paquete se entregaba, como empresa ya no se hacían responsables.

Según contó, la damnificada decidió hacer una exposición en la Policía. Pero dijo que se negaron a tomársela por considerar que no se trataba de una cuestión penal. El jefe zonal del correo le manifestó que haría lo posible por solucionar el problema.

Por su parte, Correo Argentino rechazó la denuncia ante la Defensoría del Pueblo de Río Cuarto, debido a que el paquete ya había sido entregado en «tiempo y forma».

Finalmente, la mujer reclamó el pago de 1,3 millones de pesos como reparación por el presunto daño material ocasionado por la pérdida de la computadora, el daño punitivo por el incumplimiento en la prestación de sus servicios y el daño moral ocasionado por el destrato.

Fuente: La Voz.