Energía
Estos son los nuevos beneficios para usuarios domiciliarios de EPEC
Incluyen reducción de intereses, diferimiento de pagos y extensión de planes de pago con el fin de ayudar a las casas de familia.
El gobierno de Córdoba anunció hoy, a través de la Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC), beneficios dirigidos a sus clientes domiciliarios no comerciales afectados por la crisis a raíz de la cuarentena. Esta iniciativa fue establecida con el fin de ayudar a las casas de familia.
Según expresó el vicepresidente de Epec, Eduardo Gauna, las medidas incluyen la reducción del 60% en las tasas de interés moratorio y de financiación, tanto para los planes de facilidades de pago vigentes como para los que adhieran. Además se brinda la posibilidad de abonar hasta en 30 cuotas las deudas generadas por facturas vencidas entre marzo y octubre de 2020, con tasa del 1% mensual.
Asimismo, habrá un diferimiento del pago de la primera cuota que se abonará en enero de 2021. Gauna informó que el plazo para adherir a este plan estará disponible hasta el 30 de noviembre.
A todos aquellos usuarios de casas de familia y hogares que hayan adherido a un plan de facilidades de pago con anterioridad a estas nuevas medidas se les recalculará la deuda, el importe de las cuotas y los plazos de pago según las nuevas tasas y vencimientos antes indicados.
Los canales para la adhesión a estos planes de pago son:
Gestión online, ingresando a epec.com.ar, donde el usuario puede comenzar y terminar su trámite sin moverse de dónde esté, evitando los traslados.
Como vía excepcional, también estará disponible la gestión presencial en los Centros de Atención Comercial (CAC) de EPEC, exclusivamente mediante turnos obtenidos comunicándose al 0800 777 0000 o en el turnero provincial ingresando a cidi.cba.gov.ar.
Para ello, la empresa reabre dos centros de atención, por lo que las oficinas disponibles serán:
– CAC Nueva Terminal de Ómnibus. Horario de atención: de 8 a 20.
– CAC Norte: Cura Brochero 1045. B° Gral. Bustos. Horario de atención: 8 a 18.
– CAC Este: Diego de Torres 1266. B° San Vicente. Horario de atención: 8 a 13.
– CAC Argüello: Av. Ricardo Rojas 6739 esq. Pje. Macheredet Argüello – Horario de atención: 8 a 13.30.
El centro de atención telefónica de EPEC del mismo número estará disponible para dar asistencia a los usuarios, para la adhesión a estos beneficios, de lunes a viernes en el horario de 8 a 20.